Демостенд → Дашборд продаж
Битрикс24 копит данные годами, но показывает их так, что решения принимать неудобно. Мы собираем поверх вашей CRM отдельный дашборд: он отвечает на вопросы про деньги, клиентов и воронки — и заодно показывает, где данные врут.
Семь разделов — каждый закрывает свой вопрос, а не просто рисует графики.
Сколько заработали за период и сколько сейчас в работе. Выручка считается по дате закрытия сделки, пайплайн — на текущий момент, поэтому цифры не смешиваются.
Где сделки застревают и какая конверсия на каждом шаге. Видно и перекос, когда одна учётная воронка раздувает статистику по количеству, но не по деньгам.
ABC-анализ и сегменты по давности покупки: кто приносит основные деньги, кто под угрозой ухода, а кто уже остыл и требует реактивации.
Кто сколько закрыл и на какие суммы. Разрез честный: если все сделки висят на одном человеке, дашборд говорит об этом прямо.
Отдельный срез по партнёрским сделкам: сколько приходит по этому каналу и как он конвертируется по сравнению с прямыми продажами.
Путь от источника до денег: какие каналы приводят сделки, которые доходят до оплаты, а какие — только заявки.
Самый неудобный и самый полезный раздел. Сделки без компании и без источника, незаполненные поля, дубли — всё, из-за чего отчёты врут.
Это наша собственная CRM — за годы работы интегратором в ней накопилось около трёх тысяч сделок. Компании, контакты, сотрудники и суммы обезличены: названия и имена вымышлены, суммы изменены.
А вот структура и перекосы настоящие: незаполненные поля, сделки без источника, учётные воронки с нулями. Мы специально не приглаживали данные — иначе демо выглядело бы как рекламная витрина, а не как живая база, похожая на вашу.
Расскажите, что хотите видеть по своим продажам. Посмотрим вашу CRM, скажем, каких данных не хватает, и предложим состав дашборда.
